Интернет-магазин с нуля: Payme, Click, доставка, склад, 1С

Каталог и корзину сейчас можно собрать на любом конструкторе за вечер. Проблемы начинаются потом, когда магазин уже работает. Деньги через Payme пришли, а заказ в админке так и висит «неоплаченным». Курьер не знает адреса. Склад продал товар, которого уже нет. Бухгалтер вручную переносит продажи в 1С.

Чаще всего интернет-магазин ломается на интеграциях, а не на витрине. Ниже полный список того, что нужно подключить в Узбекистане, по порядку важности. И сразу скажем честно: части бизнесов свой сайт пока вообще не нужен.

Почему одного сайта уже мало

Онлайн-торговля в Узбекистане растёт быстро. По официальным данным, рынок электронной коммерции вырос с 1 трлн сумов в 2020 году до 22,6 трлн сумов в 2025-м. Доля онлайна в рознице за это время выросла с 0,5% до 4,6% (gov.uz).

Из этого следуют две вещи:

• покупатель уже привык к Uzum Market и Yandex Go и ждёт такой же скорости от вас;
• государство всё строже следит за онлайн-продажами: фискальные чеки, ИКПУ, единый QR.

Магазин без интеграций теряет не только удобство. Он теряет деньги на ручной работе и ошибках.

Сначала честный вопрос: нужен ли вам свой магазин

Ответьте на него до того, как заказывать разработку. Иногда правильный ответ — «пока нет».

Маркетплейс выгоднее, если:

• ассортимент небольшой, до нескольких десятков позиций;
• вы ещё не знаете, какие товары будут продаваться;
• у вас нет бюджета на рекламу, чтобы приводить людей на свой сайт.

Uzum Market даёт готовый поток покупателей, логистику и оплату. Плата за это — комиссия. С 2024 года она зависит от категории товара и, по данным podrobno.uz, составляет от 3% до 35%.

Готовый конструктор подойдёт, если:

• нужен обычный магазин с Payme/Click и самовывозом;
• 1С и склад вы пока не ведёте или ведёте в Excel.

Своя разработка оправдана, когда:

• на ваших объёмах комиссия маркетплейса уже обходится дороже своей платформы;
• нужна связка с 1С, складом и несколькими службами доставки;
• у вас сложная логика: оптовые цены, рассрочка, подбор комплектации, кабинет для оптовиков.

Если вы в первой группе, начните с маркетплейса. Если в третьей, читайте дальше.

Все интеграции: таблица приоритетов

Пороги в колонке «Когда нужна» — ориентир из практики, а не правило. Главное — не запускать всё сразу.

Оплата: Payme и Click — это не кнопка, а протокол

Самая частая ошибка — думать, что Payme ставится на сайт как виджет. На самом деле обе системы обмениваются запросами между своим сервером и вашим.

Payme

Payme Merchant API работает как цепочка запросов:

• — проверить, можно ли провести оплату;
• — создать транзакцию;
• — подтвердить её;
• — отменить.

Ваш сервер должен правильно отвечать на каждый шаг и хранить статусы.

Что ломается чаще всего:

• повторный запрос от Payme создаёт второй заказ, потому что нет проверки на дубли;
• платёж отменили в Payme, а заказ в магазине остался активным;
• сумму передают в сумах, а Payme ждёт тийины, и проверка суммы не проходит.

Click

Click SHOP API работает в два этапа: и . Каждый запрос подписан, и подпись нужно проверять. Иначе кто угодно «оплатит» заказ поддельным запросом.

Комиссия

Официальной открытой таблицы тарифов на онлайн-оплату мы не нашли. Интеграторы называют ориентир около 1–2% с транзакции (vc.ru). Точная ставка указывается в договоре и зависит от оборота. Закладывайте её в цену товара заранее.

Для офлайн-точек с 1 июля 2026 года работает единый QR (UzQR). Базовый тариф для продавца — 0,65% (kun.uz). Если у вас есть ещё и шоурум, учитывайте это при выборе банка.

Фискализация: о ней вспоминают только при проверке

На каждую онлайн-продажу нужен электронный фискальный чек. Click, Payme и другие платёжные системы подключены к оператору фискальных данных и могут сформировать чек за вас. Но только если вы передадите им правильные данные.

По разъяснениям на buxgalter.uz, в чеке должны быть:

• название товара;
• ИКПУ — код товара по классификатору;
• единица измерения и количество;
• цена и сумма НДС;
• тип и форма оплаты.

Если платёжная система выступает посредником, в чеке также указывается ИНН поставщика (buxgalter.uz).

На практике это значит, что у каждого товара в каталоге должно быть поле ИКПУ и ставка НДС. Если каталог на 3000 позиций уже заведён без них, дозаполнять придётся неделями. Заложите эти поля с самого начала и требуйте их от разработчика.

Доставка: от чата курьеров к API

На старте доставка почти у всех одинаковая: менеджер копирует адрес в Telegram-чат курьеров. Это работает, пока заказов мало.

Варианты, когда заказов становится больше:

• Yandex Go Delivery. Для бизнеса заявлено подключение через API, есть и межгородская доставка по Узбекистану (UzDaily). Подходит для быстрой доставки по Ташкенту.
• BTS Express. Одна из старейших служб, больше 300 филиалов по стране (marketing.uz). Важна для доставки в регионы.
• Fargo. Работает с интернет-торговлей: хранение и сборка заказов, пункты выдачи (fargo.uz).

Открытой документации по API у BTS и Fargo мы не нашли, условия подключения нужно узнавать у них напрямую. Поэтому модуль доставки лучше делать так, чтобы службы подключались по отдельности: сегодня выгрузка в Excel, завтра API.

Что модуль доставки должен уметь в любом случае:

1. Считать стоимость доставки по зоне или городу ещё в корзине.
2. Сохранять адрес вместе с точкой на карте. Ориентир «напротив махалли» курьеру не поможет.
3. Передавать статус заказа обратно в магазин и клиенту.
4. Учитывать оплату при получении: деньги, которые собрал курьер, нужно сверять.

Склад и 1С: где теряются деньги

Если вы продаёте сразу на сайте, в Instagram, на Uzum и в магазине, остатки должны храниться в одном месте. Иначе вы будете продавать товар, которого нет, а потом отменять заказы.

В Узбекистане большинство торговых компаний ведёт учёт в 1С. Обычная схема обмена такая:

• из 1С на сайт: товары, цены, остатки — каждые 15–60 минут или сразу при изменении;
• с сайта в 1С: заказы и оплаты вместе с номером транзакции Payme/Click;
• резерв: оплаченный заказ сразу уменьшает доступный остаток.

Чаще всего проблемы возникают, когда справочники не совпадают. Например, в 1С товар один, а на сайте у него три цвета. Договоритесь о структуре товаров до начала разработки.

Если 1С нет и не планируется, не внедряйте её только ради сайта. При небольшом объёме хватит складского модуля в админке магазина или простой CRM/ERP-системы.

Чек-лист перед запуском

Пройдите его вместе с разработчиком. На каждый пункт должен быть конкретный ответ.

Оплата

• [ ] Payme и Click проверены в тестовом режиме, включая отмену и повторный запрос
• [ ] Суммы в Payme передаются в тийинах
• [ ] Подписи запросов Click проверяются
• [ ] Резерв по неоплаченному заказу снимается автоматически через заданное время

Фискализация

• [ ] У всех товаров заполнены ИКПУ и ставка НДС
• [ ] Покупатель получает чек после оплаты
• [ ] При возврате формируется чек возврата

Доставка

• [ ] Стоимость доставки видна до оплаты
• [ ] Адрес сохраняется с координатами
• [ ] Деньги, собранные курьером, сверяются

Склад и учёт

• [ ] Остатки синхронизируются со всеми каналами продаж
• [ ] Заказы попадают в 1С или в другую учётную систему без ручного ввода

Прочее

• [ ] Уведомления о статусе заказа по SMS или в Telegram
• [ ] Сайт на узбекском (латиница) и русском
• [ ] Подключена аналитика, настроена цель «оформление заказа»
• [ ] Мобильная версия проверена на недорогих Android-смартфонах

Порядок запуска, который бережёт бюджет

Строить всё сразу не обязательно. Разумный порядок:

1. Этап 1. Каталог, корзина, Payme и Click, фискальный чек, уведомления, доставка вручную.
2. Этап 2. API службы доставки, синхронизация остатков, обмен с 1С.
3. Этап 3. CRM, программа лояльности, Telegram-бот, мобильное приложение.

Переходите к следующему этапу, когда текущий начал реально мешать росту, а не «на всякий случай».

В Unical IT мы делаем интернет-магазины именно так: вместе с интеграциями, а не только витрину. Если вы уже выросли из маркетплейса или конструктора, расскажите нам о задаче. Разберём, какие интеграции нужны вам сейчас, а какие можно отложить. А если окажется, что пока достаточно Uzum Market, так и скажем.